Правовая информация
Договор-оферта
Редакция от 14 октября 20261. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой владельца сайта cs2match.net, далее — «Исполнитель» (самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 682701102308), и содержит условия оплаты подписки Match Plus на платформе CS2Match.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации этот документ адресован неопределённому кругу лиц. Полным и безоговорочным принятием оферты (акцептом) является нажатие кнопки «Купить Match Plus» и оплата подписки.
Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты. Пользователь, не согласный с условиями, не должен совершать оплату.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю платную подписку Match Plus с дополнительными возможностями платформы: выбор карты или пула карт, приватные лобби, увеличенное время на возврат в матч и приоритетное обслуживание обращений. Актуальный состав возможностей указан на странице Match Plus.
Подписка является цифровой услугой, привязана к аккаунту Пользователя и не передаётся другим лицам.
Также Исполнитель продаёт внутриигровую валюту платформы — монеты M. Монеты зачисляются на баланс аккаунта и используются для участия в матчах и функций сервиса. Монеты M не являются электронными денежными средствами.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость подписки — 499 рублей за 30 дней. Цена показывается на странице Match Plus до оплаты и является окончательной.
Оплата разовая, проходит через платёжного провайдера способами, доступными на странице оплаты. Автоматических списаний нет: чтобы продлить подписку, Пользователь оплачивает следующий период самостоятельно. Оплаченные дни суммируются с неистёкшим сроком.
Количество монет M, бонус и стоимость в рублях показываются на странице пополнения до оплаты. Сумма пополнения — от 100 до 100 000 рублей.
Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера, Исполнитель их не получает и не хранит. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки, изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
4. Предоставление услуги
Подписка активируется на аккаунте, из которого оформлена оплата, после подтверждения платежа провайдером, как правило сразу. Срок действия виден в профиле. Напоминание о скором окончании приходит в уведомления, если оно включено в профиле.
Если платёж выполнен, а подписка не активировалась в течение суток, Пользователь обращается в поддержку и указывает дату, сумму и номер операции.
5. Возврат оплаты
Подписка — цифровая услуга, предоставляемая сразу после оплаты. Возврат оплаты возможен до начала использования возможностей подписки, по заявлению на электронную почту Исполнителя. Возврат выполняется тем же способом, которым была оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования заявления.
После начала использования возможностей подписки возврат не производится, если иное не следует из закона.
Оплата монет M возвращается по заявлению на электронную почту Исполнителя за ту часть монет, которая не была использована в матчах. Использованные монеты возврату не подлежат, если иное не следует из закона.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- активировать оплаченную подписку в порядке, описанном в разделе 4;
- обеспечивать работу сервиса с учётом плановых работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя;
- рассматривать обращения Пользователя через форму на странице «Контакты» и по электронной почте.
Пользователь обязуется оплачивать только со своих платёжных средств, не использовать сервис для незаконных операций и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
Исполнитель вправе заблокировать аккаунт и приостановить действие подписки при нарушении правил площадки, подозрении в мошенничестве или по требованию платёжного провайдера и закона.
7. Ответственность
Исполнитель не отвечает за задержки и сбои на стороне платёжного провайдера, банков и интернет-каналов, а также за проблемы с игровым клиентом и серверами Steam.
Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, которую Пользователь оплатил по спорному заказу.
8. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает данные Пользователя в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, в порядке, описанном в политике конфиденциальности.
9. Изменение оферты и разрешение споров
Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и применяется к оплатам, оформленным после публикации.
Споры решаются путём переговоров. Претензию Пользователь направляет на электронную почту Исполнителя, срок ответа — 30 дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по законодательству Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 682701102308
Сайт: cs2match.net
Электронная почта: cs2match@gmail.com
